Nossos funcionários de atendimento ao cliente estão treinados para brindar soluções em tempo e forma quando forem solicitados.
Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta, das 7h às 16h. (Argentina)
Contamos com um sistema de qualidade para reserva dos diferentes serviços e recepção de reclamações.
“Na SCT estamos focados no cliente e trabalhamos com orgulho para oferecer nossa melhor qualidade a nossos clientes.”
Nossos projetos têm a garantia de nossa equipe de serviço técnico especializada. Nossos serviços possuem uma resposta ágil durante o período de garantia das instilações.
E após o vencimento do período de garantia, continua-se prestando suporte através dos serviços de manutenção preventiva programada, que abrangem também as necessidades de Calibração e validação de acordo com especificações e padrões normativos.
Para isso, mantemos um laboratório de calibrações com técnicos e todos os instrumentos de rastreabilidade a padrões internacionais necessários para prestar os serviços de calibração e validação de nossos equipamentos e de outras marcas.
A área de consultoria da SCT conta com ampla experiência em requerimentos de qualidade e aplicações de processo da indústria farmacêutica, é uma acertada escolha para assegurar o sucesso de seus negócios.
Criar um novo equipamento ou software, adaptar o atual ou as novas ferramentas que continuamente surgem no mercado, realizar a evolução dos sistemas de controle e monitoramento são tarefas que devem ser realizadas com base em dois pilares em que se sustentam as ferramentas tecnológicas: os sistemas informáticos e as tecnologias que suportam e potenciam os sistemas (PLC´s, sensores, redes e dispositivos).
A engenharia é a base necessária para o sucesso de um projeto, por isso oferecemos toda nossa capacidade profissional para o desenvolvimento de engenharia básica e de detalhe em projetos farmacêuticos para plantas de produção de medicamentos que devam cumprir com os lineamentos de GMP de FDA e CE.
Desenvolvemos desde a documentação, baseados nos padrões Farmacêuticos e as normas vigentes, focadas na excelência e na total satisfação do cliente.
Contamos com técnicos em montagem e soldadores certificados em soldagens sanitárias e o pessoal especialista em documentação, para fabricar seus desenvolvimentos e projetos farmacêuticos específicos.
Contamos com ampla experiência na construção de Plantas farmacêuticas de Injetáveis, biotecnologia, de hemoderivados, citostáticos e de biossegurança projetadas e desenvolvidas para o cumprimento de auditorias de qualidade.
Supervisionamos os projetos desenvolvidos em planta cuidando a qualidade do trabalho, os produtos empregados e a qualidade da mão de obra, com duas premissas fundamentais:
Abordamos o projeto desde sua concepção:
Projetamos e executamos laboratórios com a mais alta qualidade e cumprimento normativo.
Entre as diferentes atividades que desenvolvemos estão:
Fornecemos sistemas integrais para laboratório analítico, de desenvolvimento e/ou relacionados
Garantimos instalações de trabalho flexíveis, com as melhores condiciones ergonômicas, graças a nosso equipamento de laboratório de extraordinário desenho.
Contamos com nossa própria unidade de fabricação em:
Nossos experimentados profissionais especializados em diferentes disciplinas -desde engenharia e GMP de processos industriais- estão prontos para se entender e complementar com os seus.
Contamos com uma equipe de profissionais de diversas disciplinas, com uma ampla experiência internacional.
A atualização das mais recentes tendências em qualidade do mercado farmacêutico, químico e afines é compartilhado com nossos clientes em um trabalho de equipe, com alta qualificação humana e técnica.
Nossa equipe de trabalho conseguiu construir com nossos clientes relações eficientes, com base na dedicação e na vontade de serviço, cumprindo os objetivos marcados em cada projeto abordado.
Para assegurar que seus equipamentos operam conforme a especificação do fabricante e o requerimento do usuário.
Com o objetivo de validar equipamentos e processos.